سوالات متداول

هزینه شستشو توسط خود شخص به چه صورت محاسبه می‌شود؟

هزینه استفاده از کارواش سلف‌سرویس به‌صورت دقیقه‌ای محاسبه می‌شود و هر یک از خدمات ارائه‌شده (آب پرفشار، محلول نانو، فشار باد، جاروبرقی) تعرفه مخصوص به خود را دارند. کاربران می‌توانند بر اساس نیاز خود از هر خدمت به‌صورت جداگانه استفاده کنند و هزینه نهایی بر اساس مدت زمان استفاده از هر بخش به‌صورت خودکار از حساب کاربری کسر می‌شود. تعرفه‌ها در سامانه به آدرس app.washino.ir قابل مشاهده هستند.

اگر شستشو توسط اپراتور (کارور) را انتخاب کنیم، هزینه به چه صورت محاسبه می‌شود؟

در صورتی که بخواهید شستشوی خودرو توسط اپراتور انجام شود، هزینه متفاوتی خواهد داشت که در سامانه به آدرس app.washino.ir قابل مشاهده و پرداخت است.

آیا برای استفاده از دستگاه نیاز به نصب اپلیکیشن دارم؟

خیر، نیازی به نصب اپلیکیشن نیست. تنها کافی‌ست وارد سامانه به آدرس app.washino.ir شوید، حساب کاربری خود را شارژ کنید و از طریق دستگاه از خدمات موردنظر بهره‌مند شوید. تمام مراحل به‌صورت آنلاین و از طریق مرورگر انجام می‌شود.

برای شستشوی کامل یک خودرو حدودا چقدر زمان لازم است؟

زمان تقریبی برای شستشوی کامل بدنه خودرو (آب و محلول نانو) حدود ۱۰ دقیقه می‌باشد. البته این زمان بسته به میزان آلودگی خودرو و سرعت عملکرد کاربر ممکن است کمی متفاوت باشد. برای توشویی (جارو و فشار باد) هم حدود 5 دقیقه زمان لازم است.

حداقل مقداری که حساب کاربری را باید برای خدمات سلف سرویس شارژ کنیم چقدر است؟

با توجه به اینکه هزینه استفاده از کارواش سلف‌سرویس به‌صورت دقیقه‌ای محاسبه می‌شود، بخشی در سامانه به آدرس app.washino.ir با عنوان تخمین هزینه درنظر گرفته شده است که از طریق منوی "افزایش موجودی" قابل دسترسی است. در این قسمت میتوانید قبل از شارژ حساب، حدود مبلغی که باید شارژ کنید رو محاسبه کنید. البته درنظر داشته باشید که این اعداد تقریبی است و بنا به میزان استفاده شما ممکن است مبلغ کمتر یا بیشتری نیاز باشد.